Automatische Reparaturfunktion

GMG Online Licensing verwendet einen System-Fingerabdruck, der auf bestimmten Systemparametern basiert, um eine eindeutige System-ID zu generieren. Änderungen an diesen Parametern – beispielsweise eine Änderung der Windows-Domäne – können dazu führen, dass die System-ID nicht mehr mit der hinterlegten Lizenz übereinstimmt. In diesem Fall kann die Lizenzierung für kurze Zeit unterbrochen sein.

Da wir wissen, wie wichtig ein unterbrechungsfreier Betrieb ist, haben wir unsere automatische Reparaturfunktion erweitert. Erkennt das System eine relevante Änderung, wird die Hardware-ID automatisch aktualisiert und die Lizenzierung wiederhergestellt. Dadurch wird ein nahtloser Betrieb sichergestellt.

In der Regel werden Änderungen an Systemparametern nicht während des laufenden Betriebs unserer Software vorgenommen, sondern vor oder nach der Nutzung der Anwendung. Beim Start der GMG-Software wird die System-ID überprüft und bei Bedarf automatisch korrigiert. Dieser Vorgang erfolgt im Hintergrund und hat keine Auswirkungen auf die Initialisierung der Software.

Sollte Ihre IT-Abteilung oder Ihr Administrator in seltenen Fällen Systemparameter ändern, während die GMG-Software bereits ausgeführt wird, kann es zu einer kurzzeitigen Unterbrechung kommen. In diesem Fall wird den Benutzern eine entsprechende Meldung in der Benutzeroberfläche angezeigt und die GMG-Software ist vorübergehend nicht betriebsbereit.

Bitte warten Sie in diesem Fall einige Minuten, bis die automatische Reparatur abgeschlossen ist. Anschließend steht die GMG-Software wieder wie gewohnt zur Verfügung.