GMG ColorProof FAQ

Was tun bei Fehlermeldungen?

• Wieso sehe ich nach dem Druck ein rotes X im Jobstatus?
• Fehlermeldung: “The Standard Head is not mounted." / “e3StandardHeadNotMounted" / “Error in the application"
• Fehlermeldung: "Kein Gerät gefunden. Schließen Sie ein Messgerät an und versuchen Sie es erneut."
• Fehlermeldung: "Kalibrierungs-Assistent konnte nicht gestartet werden, da kein Messgerät ausgewählt wurde."
• Fehlermeldung: "Messgeräte-Einstellungen stimmen nicht überein." / "Das ausgewählte Messgerät wurde nicht gefunden. Möchten Sie das momentan ausgewählte Gerät dennoch beibehalten?"
• Fehlermeldung: "Fehler beim Senden der Daten: 80004005"

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Epson SC-S80600

• Weißlinearisierung für S80600 erstellen
• Warum nimmt mein Medium die Tinte nicht an oder verzieht sich während der Trocknung?
• Bietet GMG eigene Medien für den Epson SureColor SC-S80600 an?
• Wie nutze ich meinen Epson SureColor SC-S80600 mit GMG-Lösungen?

Epson SureColor SC-P7500 / SC-P9500

• Kann ich meinen Drucker mit GMG DotProof verwenden?
• Warum wird mein Medienkeil beim letzten Job vor Rollenende nicht gemessen?
• Warum wirft mein Drucker bei Rollenende unbedrucktes Papier aus?
• Wie bereite ich meinen Epson SureColor SC-P7500 / SC-P9500 für GMG ColorProof vor?

Epson SureColor SC-P5000 / SC-P7000 / SC-P9000

• Warum verbleibt ein weißer Rand unterhalb meines Proofs?
• Wie bereite ich meinen Epson SureColor SC-P5000 / SC-P7000 / SC-P9000 für GMG ColorProof vor?

Epson Stylus Pro 4900 / 7900 / 9900

• Wie bereite ich meinen Epson Stylus Pro 4900 / 7900 / 9900 für GMG ColorProof vor?

Allgemeine Informationen zu Druckern

• Welche Drucker sind beim Remote-Proofing miteinander kompatibel?
• Kann ich mein selbsterstelltes Profil für mehrere Drucker verwenden?
• Wann sollte ich eine Vorschubkorrektur durchführen?
• Wie führe ich eine Vorschubkorrektur aus?
• Warum sollte ich eine Vorschubkorrektur durchführen?

GMG ProfileEditor

• Kann ich aus einer MX4-Datei ein hochaufgelöstes ICC-Profil erstellen?

GMG DotProof

• Kann ich GMG DotProof auch ohne 1-Bit-TIFF-Dateien aus dem CtP-RIP verwenden?
• Wie nutze ich GMG DotProof mit 1-Bit-Dateien aus dem CtP-RIP?
• Was ist ein 1-Bit-TIFF (.tif)?
• Was ist GMG DotProof?

GMG ColorProof GO

• Warum werden mir keine Jobs angezeigt, obwohl GMG ColorProof verbunden ist?
• Warum verbindet sich GMG ColorProof GO nicht mit GMG ColorProof?
• Kann ich gleichzeitig mehrere GMG ColorProof GO-Instanzen überwachen?
• Warum erscheint ein Benutzer mehrfach in meiner Übersicht?
• Warum ist ein Benutzer in meiner Übersicht ausgegraut?
• Wie lösche ich einen Benutzer aus meiner Systemverwaltung?

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Netzwerk

• Wie kann ich Hotfolder von meinem Arbeitsplatz aus nutzen?
• Welche Ports und URLs werden von GMG ColorProof verwendet?
• Soll ich meinen Drucker über USB oder das Netzwerk verbinden?

Sicherung und Wiederherstellung

• Wie stelle ich mein System mit einer Sicherung wieder her?
• Wie erstelle ich in regelmäßigen Abständen eine automatische Sicherung?
• Wie erstelle ich eine Sicherung?
• Sollte ich eine Sicherung meiner Installation erstellen?

Verifizierung

• Wie erstelle ich einen GMG ProofControl-Standard für meinen eigenen Proof-Standard?
• Kann ich GMG ProofControl Inline mit meinem eigenen Proof-Standard benutzen?
• Warum druckt GMG ProofControl Inline kein Label auf den Proof?
• Was ist GMG ProofControl Inline?
• Warum weicht die Sonderfarbe auf meinem Proof optisch vom Pantone®-Farbfächer ab?
• Kann ich mit GMG ProofControl / GMG ProofControl Inline Sonderfarben auswerten?

Kalibrierung

• Was mache ich, wenn meine Kalibrierung fehlschlägt?
• Warum startet meine Druckerkalibrierung nicht?

Substrat

• Kann ich die Papiertonsimulation deaktivieren?
• An wen kann ich mich wenden, wenn meine Medienrolle defekt ist?
• Wo finde ich weitere Informationen sowie Zertifikate zum GMG-Medienportfolio?
• Wie lange sind meine GMG-Medien haltbar?
• Was sollte ich im direkten Umgang mit GMG-Medien und Proofs beachten?
• Wie sollte ich meine GMG-Medien und Proofs lagern?

Lizenzen

• Was mache ich, wenn meine Lizenz abgelaufen ist?
• Wo kann ich meinen kompletten Lizenzstatus einsehen?
• Benötige ich für den Betrieb in einer virtuellen Umgebung eine andere Lizenz als sonst?
• Kann ich mehr als einen Dongle an meinen PC anschließen?
• Muss mein Dongle immer angeschlossen sein?

Download & Installation

• Wie deinstalliere ich GMG ColorProof vollständig von meinem System?
• Kann ich GMG ColorProof in einer virtuellen Umgebung nutzen?
• Was sollte ich bei der Installation und Konfiguration beachten?
• Wo finde ich das Benutzerhandbuch zu GMG ColorProof?
• Wo finde ich die aktuelle GMG ColorProof-Version?

Allgemeine Fragen

• GMG ColorProof Hotfolder: Dateien werden nicht erkannt
• Was bedeutet "Multicolor"?
• Wo finde ich eine Auflistung meiner erfolgten Jobs?
• Kann ich meinen Proof automatisch gemeinsam mit meinem Firmenlogo oder anderen Daten ausgeben?
• Warum wird mein Job nicht verarbeitet?
• Kann ich in GMG ColorProof unterschiedliche Benutzerrechte vergeben?

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