Software Lizensierung - 0.000.000.000 - Dongle ID nicht erkannt

Sie verwenden Software Lizensierung und bekommen eine Fehlermeldung wie die untenstehenden? 
Die Seriennummer des Dongles wird nicht erkannt? (=0.000.000.000)
Eine Meldung im Lizenzen-Fenster lautet: "Your softlicensing system does not run"?

Lösung:

1. Bitte wählen Sie "Create device file..." > "Create" option. Eine Datei wird auf Ihrem Desktop gespeichert. Bitte senden Sie sie an order@gmgcolor.com und beantragen Sie eine neue Lizenzdatei.
2. Laden Sie die neue Lizenzdatei unter Verwendung der "Import license file..."-Funktion
   

Ursache des Fehlers:

Vermutllich hat sich die Konfiguration der virtuellen Maschine geändert. Da die Softwarelizenz auf Ihrem Systemkonfiguration basiert, wird die Lizenz ungültig (=wird nicht mehr anerkannt, 0.000.000.000) sobald die Veränderungen erkannt werden.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Komponenten dieselben bleiben müssen:

• Betriebsystem
• Geräte-ID
• Festplatte
• Netzwerk, eine feste IP ist erforderlich!