OpenColor Verbindung: "Host nicht erreichbar"

Problembeschreibung

GMG ColorPlugin kann keine Verbindung zu GMG OpenColor herstellen. In den Einstellungen wird der Status „OpenColor: Host nicht erreichbar“ angezeigt.

Voraussetzung: Überprüfen ob OpenColor erreichbar ist.

Öffnen Sie den Remote Client, um zu überprüfen, ob die Verbindung zu OpenColor generell möglich ist.

• Wenn die Verbindung möglich ist, fahren Sie bitte fort und erlauben Sie den Anwendungen, eine Verbindung zu GMG OpenColor herzustellen.
• Wenn der Remote-Client keine Daten anzeigt, überprüfen Sie bitte, ob OpenColor ausgeführt wird. Überprüfen Sie außerdem, ob der Port frei ist.

Adobe PhotoShop/Illustrator zu GMG OpenColor verbinden

Überprüfen Sie die lokalen Netzwerkeinstellungen.

MacOS-Regeln können ausgehende Verbindungen von Adobe Photoshop/Illustrator blockieren.

1. Schließen Sie bitte zunächst die Adobe-Anwendungen.
2. Öffnen Sie nun die lokalen Netzwerkeinstellungen: Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Lokales Netzwerk
3. Hier werden alle Anwendungen aufgelistet, die versucht haben, eine ausgehende Verbindung herzustellen.
   --> Wenn der Schieberegler auf „Deaktiviert” steht, stellen Sie ihn bitte auf „Aktiviert” (um die Verbindung zuzulassen).
   --> Wenn der Schieberegler auf „Aktiviert” steht, deaktivieren Sie ihn einmal, warten Sie einen Moment und aktivieren Sie ihn dann erneut. 
   

Hinweise:

• Das Verbindungsproblem tritt unabhängig von der macOS-Firewall auf. Die macOS-Firewall kontrolliert nur eingehende Verbindungen. Da die Plugins jedoch ausgehende Verbindungen zu OpenColor initiieren, kann dieses Problem sowohl auf Systemen mit deaktivierter als auch mit aktivierter Firewall auftreten.
• Die Aktivierung von Port 8080 TCP auf der Windows-Seite ist natürlich erforderlich.

Liste der Applikationen in den lokalen Netzwerkeinstellungen löschen

Wenn die oben beschriebene Aktivierung der Anwendung nicht hilft oder wenn die Anwendungen Adobe Photoshop/Illustrator mehrfach in der Liste aufgeführt sind, handelt es sich um einen Fehler in macOS, und wir empfehlen, die Liste zu bereinigen.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Folgendes zur Hand haben:

• Benutzername und Passwort mit Administratorrechten für Ihren Mac
• Eine Beschreibung, wie Sie im Wiederherstellungsmodus starten können, z. B.
  Recovery mode for Macs with Apple silicon (M1/2/3/etc.) 
  Recovery mode for Intel-based Macs

Schritte

1. Starten Sie Ihren Mac im Wiederherstellungsmodus. 
2. Deaktivieren Sie vorübergehend den „Systemintegritätsschutz“, indem Sie „Menü“ → „Dienstprogramme“ → „Terminal“ öffnen und „csrutil disable“ eingeben. 
3. Starten Sie neu
4. Löschen Sie folgende Dateien: 
   /Library/Preferences/com.apple.networkextension.plist
   /Library/Preferences/com.apple.networkextension.uuidcache.plist
5. Starten Sie neu
6. Relaunch von PS und/oder AI. 
7. Erlauben Sie die ausgehende Verbindung für Adobe Photoshop/Illustrator.
   
   Wenn die oben genannte Meldung nicht angezeigt wird, lassen Sie Adobe Photoshop/Illustrator manuell zu unter:  Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Lokales Netzwerk
8. Überprüfen Sie, ob die Liste der Anwendungen in den lokalen Netzwerkeinstellungen jetzt nur noch einen einzigen Eintrag enthält.
9. Fahren Sie den Mac herunter und starten Sie ihn im Wiederherstellungsmodus.
10. Aktivieren Sie den 'Systemintegritätsschutz' ,öffnen Sie „Menü“ → „Dienstprogramme“ → „Terminal“ und geben Sie „csrutil enable“ ein.
11. Starten Sie neu