Warum werden die Dateien in den Hotfoldern nicht erkannt?

Problem:
Hotfolder laufen nicht
Hotfolder verarbeiten keine Dateien
Hotfolder generieren keine Jobs
Dateien werden nicht erkannt

Lösung:  Versuchen Sie über folgende Schritte ColorProof wieder zum Laufen zu bringen.
 
1. Bereinigen Sie die Joblisten:
Schließen Sie ColorProof vollständig, auch das Tray icon in der Taskleiste
Gehen Sie zu C:\Program Files\GMG\ColorProof05 > Doppelklick auf dbsetup.exe > Service Functions >
Führen Sie 'Delete all Jobs' aus:

 
2. Versteckte Dateien anzeigen:
Bitte überprüfen Sie das Hotfolder-Eingangsverzeichnis, ob es versteckte Dateien gibt, die ColorProof daran hindern, die Dateien zu erkennen. Dazu aktivieren Sie folgende Einstellungen:

• Explorer > Organize > Folder and Search Options > View > Show Hidden Files & Folders (“Versteckte Dateien anzeigen”) aktivieren
• Hide protected operating system files („Geschützte Systemdateien ausblenden“) deaktivieren
   

 
3. Entfernen Sie alle Dateien aus allen Hotfoldern
 
4. Starten Sie ColorProof neu