How to request temporary licenses

Wenn Sie dringend eine neue Maschine außerhalb der Geschäftszeiten von GMG Deutschland aufsetzen müssen, können Sie unseren Self-Service nutzen, um ein temporäres Lizenzpaket anzufordern und potentielle Engpässe zu überbrücken. Das Paket wird automatisch erstellt und steht innerhalb weniger Minuten zur Verfügung. Es enthält temporäre Lizenzen für alle wesentlichen GMG-Anwendungen und ist vier Tage lang gültig. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler oder an unser Support-Team innerhalb dieser Frist, um die temporären Lizenzen durch unbefristete Lizenzen zu ersetzen.

Wichtig: Temporäre Lizenzen werden nur für leere Lizenzsysteme, dh Systeme ohne bestehende GMG Lizenzen bereit gestellt.
 

Wie werden temporäre Lizenzen angefordert?

Voraussetzung: Systeme, die noch nicht mit GMG Manage verbunden sind, müssen zunächst verbunden werden, damit sie in Manage verfügbar sind und angezeigt werden.

1. Melden Sie sich bei GMG Manage (manage.gmgcolor.com) an und wechseln Sie zur Seite Systeme.
2. Wählen Sie das Lizenzsystem aus, für das Sie temporäre Lizenzen benötigen, und klicken Sie rechts neben der Zeile des Lizenzsystems auf Temporäre Lizenzen anfordern (Schlüsselsymbol):
   
3. Bestätigen Sie durch Klicken auf Anfordern:
   
4. Es erscheint eine Bestätigungsmeldung.
5. Warten Sie 1-2 Minuten und aktualisieren Sie den Application Service, dann werden die temporären Lizenzen schneller von unserem Lizenzserver abgeholt und angezeigt: